Швидкість реакції в сучасному світі!

 Швидкість реакції в сучасному світі! 💥

Світ перенасичений пропозиціями, товарами, послугами.

📌В роботі з клієнтами потрібна швидкість та якість ваших відповідей.

Важливо, яку атмосферу ви створюєте для людини в вашому закладі / на вашій сторінці в соцмережах — це одне з ваших конкурентних переваг, тому що багато хто навіть не замислюються про такі речі або приділяють їм занадто мало уваги.

👉 Для прикладу "Замовлення в інтернет-магазині"

Ви обрали собі парфуми і вже з нетерпінням чекаєте, що завтра зможете відчути цей квітковий аромат, а вам не передзвонюють або не відписують аж 2 дні.

Ви будете чекати на це замовлення? Я — ні. І більшість клієнтів не буде.

‼ Тому найголовніше правило інтернет продажів — ШВИДКІСТЬ РЕАКЦІЇ.

🔺 Щоб відповідати якомога швидше, майте на поготові сценарії відповідей:🔻

☑ для встановлення контакту, визначення потреб клієнта.

☑ для проведення презентації продукту, послуги чи співпраці.

☑ пропишіть можливі варіанти заперечень і відмовок клієнта, та наведіть аргументи, які доводять вашу унікальність.

☑ нарешті, завершення угоди, запис клієнт

Автор статті Юлія Овчаренко

Замовити консультацію з маркетингу

Напишіть на пошту yuliia.ovcharenko.marketing@gmail.com

Або ж зв'яжіться, зі мною, за допомогою соцмереж у Instagram чи Facebook